Teknik Destek ve Bakım

Teknik Destek ve Bakım: Dijital Varlıklarınız Güvende, İşiniz Kesintisiz

Başarılı bir dijital proje, sadece yayınlandığı ana kadar değil, yayında kaldığı her saniye titiz bir takip gerektirir. Teknik destek ve bakım hizmeti, web sitenizin veya mobil uygulamanızın performansını korumak, güvenlik açıklarını kapatmak ve teknolojinin hızına ayak uydurmasını sağlamak için kritik öneme sahiptir. MT Dijital olarak, dijital altyapınızı biz yönetiyoruz; size sadece işinizi büyütmek kalıyor.

Neden Düzenli Teknik Bakım Yaptırmalısınız?

Dijital dünyada “kur ve unut” mantığı, işletmeniz için büyük riskler barındırır. Düzenli bakım yapılmayan sistemler zamanla yavaşlar, uyumluluk sorunları yaşar ve siber saldırılara açık hale gelir.

  • Sürekli Güncellik: Kullanılan frameworklerin, eklentilerin ve sunucu yazılımlarının en son sürümlere yükseltilmesi.
  • Üst Düzey Güvenlik: Olası açıkların önceden tespit edilip yamalanması ve SSL sertifikası takibi.
  • Hız ve Optimizasyon: Veritabanı temizliği ve dosya optimizasyonu ile sitenizin her zaman ilk günkü hızında çalışması.
  • Veri Yedekleme: Olası bir aksilikte veri kaybı yaşamamanız için düzenli ve güvenli yedekleme çözümleri.

Teknik Destek Kapsamımızda Neler Var?

Müşterilerimize uçtan uca teknik danışmanlık ve operasyonel destek sunuyoruz. İhtiyacınız olan her an profesyonel bir ekibin arkada olduğunu bilmenin huzurunu yaşayın.

1. Sunucu ve Altyapı Yönetimi

Web sitenizin barındığı sunucuların konfigürasyonu, performans izlemesi ve hata (error log) takibi profesyonel ekibimiz tarafından yapılır.

2. Güvenlik ve Tehdit İzleme

Sitenizi zararlı yazılımlardan (malware) ve siber saldırılardan (DDoS, Brute Force) korumak için gelişmiş güvenlik duvarları ve izleme sistemleri kuruyoruz.

3. İçerik ve Yazılım Güncellemeleri

Sisteminizin çekirdek dosyalarını ve bağlı olduğu üçüncü parti yazılımları güncel tutarak teknolojik eskimelerin önüne geçiyoruz.

Hizmet Seviyesi Taahhüdümüz (SLA)

MT Dijital olarak, teknik destek süreçlerinde hıza ve çözüm odaklılığa önem veriyoruz. Sorunlarınıza en kısa sürede müdahale ederek iş akışınızın bozulmamasını sağlıyoruz.

Hizmet Kalemleri Bakım Periyodu Faydası
Yedekleme Alımı Günlük / Haftalık Veri güvenliği ve hızlı geri yükleme.
Güvenlik Taraması 7/24 Anlık Tehditlerin oluşmadan engellenmesi.
Hız Testi & Optimizasyon Aylık Kullanıcı deneyiminin en üst seviyede tutulması.
Teknik Danışmanlık Sınırsız / Mesai Saatleri Yeni ihtiyaçlar için anında uzman görüşü.

Geleceğinizi Teknik Sorunlarla Değil, Projelerinizle Şekillendirin

Hatalı kodlar, çöken sunucular veya güvenlik açıkları markanızın itibarını sarsabilir. Profesyonel bir teknik destek ve bakım partneri ile çalışmak, işletmenizin dijital dünyadaki sigortasıdır. Altyapınız emin ellerdeyken siz sadece hedeflerinize odaklanın.

“Dijital altyapınızdaki sorunları biz çözelim, siz sadece başarınızın tadını çıkarın.”